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Cuéntenos qué necesita
Para orientar la consulta, no necesita conocer el nombre técnico del servicio. Basta con explicar el trámite, qué documento le solicitaron y para qué institución lo necesita.
- Qué trámite está realizando.
- Qué documento le solicitaron.
- Para qué institución lo necesita.
- Si existe una fecha límite.
- Qué documentación ya tiene disponible.
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Ubicación y modalidad de atención
San José, Avenida 10, Calle 29. La modalidad de atención depende del servicio; algunas consultas y procesos pueden coordinarse a distancia.
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Antes de enviar documentación sensible
No envíe por un canal abierto documentos con datos personales, estados de cuenta, credenciales de acceso o información financiera sensible sin confirmar primero el medio adecuado para el servicio.
El primer contacto puede limitarse a describir el trámite y la documentación disponible. Después se coordina la forma de intercambio que corresponda.